Klemner Studio på Facebook – ett lyckat exempel

14 januari, 2010 av Gunnar Bark | Inga kommentarer »

Linda på Klemner Studio lägger i snitt 20 minuter per dag på sin företagssida på Facebook. Den mesta tiden lägger hon på att ge respons på kommentarer och att svara på frågor. Linda har fått en inledande hjälp från Hello Clarice med att starta upp sidan. Hon sköter nu allt själv och vi finns bara med som rådgivare.

Klemner Studios närvaro i sociala medier är ett lysande exempel på hur ett företag mycket kostnadseffektivt når ut med sin marknadsföring till rätt målgrupp. Via statistik som finns tillgänglig från Facebook ser vi till exempel vilka åldersgrupper som varit aktiva på sidan, var besökaren bor och så vidare.

Klemner Studio fångar upp ett behov av att kunden vill komma företaget närmare samtidigt som företaget når ut med sin marknadsföring.

klemner_facebook

Etiketter: , , , ,

Twitter är både nytta och nöje

27 december, 2009 av Gunnar Bark | Inga kommentarer »

På Facebook håller vi koll på våra gamla vänner. På Twitter får vi nya vänner.
Här kommer sex tips på hur du kommer igång med Twitter.

Skräddarsy ditt nätverk
Ta vara på möjligheten att bygga ett nätverk runt dig med personer över hela världen. Jag blir gärna din vän på Twitter och bland de jag följer hittar du  fler som kan bli dina nya vänner. Var inte rädd för att bli en follower. Blev det inte som du tänk dig är det bara att sluta följa.

Använd Twitter till att samtala
De flesta på Twitter för en dialog med en eller flera och det är därför det kan se konstigt ut om du tittar in på någons twitterkonto för första gången. Det du ser kan jämföras med att bara höra ena parten av ett samtal mellan fler. Att bara använda Twitter till att beskriva sin status, exempelvis ”är på möte” eller ”sitter på toa” är att inte ta till vara på de möjligheter som finns. Twitter är en bra kanal att använda sig av om man vill diskutera, ställa frågor och ge svar. Det fina är att allt sker öppet så att andra kan ta del av informationen och ge sig in i samtalet. För de flesta är Twitter en mix av nytta och nöje.

När du registrerar din profil Twitter.com
Utnyttja möjligheten att under ”Bio” beskriva vem du är eller vad du är intresserad av. Det underlättar för de som ska följa dig om de snabbt får en inblick i din mening med att finnas på Twitter. Lägg upp en bild på ditt ansikte och ändra din bakgrund för att göra din profil mer personlig. Är ni ett företag som twittrar tillsammans med ett och samma konto är just bakgrunden en bra möjlighet till att få plats med bilder och kort info som presenterar personerna som sköter ert gemensamma twitterkonto.

Verktyg som hjälper dig
Det smidigaste sättet att sköta ditt twitterkonto på är att använda sig av ett program. Jag själv använder TweetDeck som funkar till PC, Mac och Iphone. I ett program är det lättare att bevaka de man följer och du missar heller inte om du blir omnämnd.

Twitterspråket
Ett inlägg kan bestå av 140 tecken. Om du vill ge de som följer dig möjligheten att sprida ditt meddelande vidare måste du lämna plats för minst de tecken som upptas av RT, ditt namn och två mellanslag. Tänk på att inte ha för långt namn som upptar tecken.

RT – Reetweet. Du skickar vidare någon annans meddelande.
@ – Skrivs framför någons namn för att bilda länk till det kontot.
D – Direct Message – använd när du diskuterar något som bara rör dig och den andra parten.
# – Bildar en länk av ordet som följer. Exempelvis #tigerwoods. Funkar ungefär som ett rum där ni pratar om samma ämne. Läs mer om detta på http://weconverse.com/vad-ar-en-hashtagg

Prova för tusan
Eller så struntar du i allt det här och provar dig fram. Det fina med de sociala verktygen är att inget är eller behöver vara statiskt. Ändra under resans gång tills det passar just dig.

Etiketter: , , ,

5 punkter som hjälper dig med sociala medier

13 december, 2009 av Gunnar Bark | Inga kommentarer »


För en månad sedan skrev jag ett inlägg som hjälper företag eller organisationer att få ordning på sin närvaro i sociala medier. Inlägget finns på Viskningar och rop och utgår från följande fem punkter.

  1. Strategi – Vi ska planera innan vi gör något och kanske rent av ta fram en strategi för vår
    närvaro i sociala medier.
  2. Verktyg – Vi ska välja de verktyg och funktioner som bäst passar våra syften. Resten ska vi slopa.
  3. Ståndpunkt – Vi ska vara överens om hur vi ska bete oss, men överlag ska vi vara uppriktiga och ärliga.
  4. Delta – Vi ska vara aktiva och delta. Annars är det ingen mening med att skapa konton i olika vertyg.
  5. Handling – Vi ska komma ihåg att vi använder oss av sociala medier för vår egen skull. Inte för att hjälpa och lyssna på andra utan att få något tillbaka.

Läs hela inlägget på Viskningar och rop.

Etiketter:

Företagare, göm dig inte bakom en logotyp

10 december, 2009 av Gunnar Bark | Inga kommentarer »

Hur skulle det se ut om er representant hade en påse på huvudet med företagets logga? I stället för att presentera er med namn och vilket företag ni representerar så kulle ni endast presentera er med företagets namn. Det blir väldigt anonymt och det företaget skulle inte bygga många relationer. Ändå är det just så som de flesta företag beter sig på Internet just nu.

Ett misstag som flera företag gör när de ger sig ut i de sociala nätverken är att de missar hela poängen med att bygga personliga relationer. Vi måste bort från tänket att företaget pratar till konsumenten.  Det som bygger relationer är när individer pratar med individer.

Den här processen kan vi påbörja med en enkel åtgärd. När vi skapar ett facebook- eller twitterkonto börjar vi med att berätta vem det är som finns bakom företagets logotyp. Vem är det vi pratar med?

Exempelvis om Hello Clarice skulle ha ett eget twitterkonto skulle det kunna stå att det sköts av @gunnarbark och @sondell eftersom att vi redan finns på Twitter. Skulle vi inte ha egna konton skulle vi under Bio skriva att detta konto sköts av Gunnar Bark och Mikael Sondell. Samma sak funkar med en fanpage på Facebook.

Etiketter: , , ,

Gunnar Bark mitt i näringslivet

3 november, 2009 av Olle Nilsson | Inga kommentarer »

tidning

Idag kan den som vill gå och köpa Värmlands Folkblad och läsa bilagan VF Näringsliv. Där pratar Gunnar Bark om sociala medier. Han är även med på bild men där ser han mer ut som en äventyrare som nyss kommit hem och berättar om mötet med en isbjörn eller nånting annat läskigt. Här kan du läsa artikeln om du inte hittar tidningen.

Etiketter: ,

Strategi åt Nina Larsson

28 oktober, 2009 av Gunnar Bark | Inga kommentarer »

nina

Nu arbetar Hello Clarice löpande med Nina Larssons marknadsföringsstrategi på Internet och coachar Nina i hennes bloggande. Vi har även gett design till Nina Larssons riksdagsblogg och ny topp till hennes blogg på VF.se. Vi såg även till att Nina fick en ny bild till hennes digitala profil.

Finns du på Twitter så kan du följa Nina Larsson här.

Etiketter: , , , , ,

Välkommen säger vi till vår nya kund Attityd!

29 september, 2009 av Olle Nilsson | Inga kommentarer »

Vi är glada att få börja arbeta med företaget Attityd i Karlstad.
Attityd arbetar med marknadsanalyser och hjälper på så sätt företag att öka sin lönsamhet.
Här kan du läsa om hur Attityd jobbar.

Vi ska se till att Attityd får ett nytt administrationsverktyg till sin egna webbplats. Vi ska också hjälpa dem att bli tydligare i sin kommunikation på nätet gentemot sina kunder och partners. Attityd har förstått värdet i att utnyttja de sociala medierna som en egen marknadsföringskanal.

Etiketter: , , ,

« Tidigare artiklar